Parent Resources
Families are an essential part of every child’s success. These practical resources will help you prepare for enrollment, communicate with our team, and understand important NWODC procedures.
Preparing for the First Day
Talk positively about childcare, begin practicing the new routine, and arrive with enough time for a calm goodbye. Tell our team about your child’s routines, comfort needs, interests, and preferred ways to communicate.
What to Bring
Label every personal item with your child’s name. Required items vary by age and schedule, so our team will confirm whether your child needs extra clothing, diapers, wipes, bottles, or other daily supplies.
Daily Communication
Share important updates at arrival, including sleep, meals, medication instructions, or changes at home that may affect your child’s day. Please keep your telephone number and emergency contacts current.
Health and Illness
Children who are sick should remain home. Notify NWODC about contagious illnesses, symptoms, or medical instructions, and follow our illness and exclusion requirements before your child returns.
Safe Arrival and Pick-Up
An adult must accompany the child into the childcare and complete arrival with a staff member. Children are released only to parents, guardians, or people listed as authorized for pick-up; photo identification may be requested.
Enrollment Documents
California childcare forms and applicable health and immunization records must be completed before care begins. Submit accurate information and notify us promptly when contact, health, or authorized pick-up information changes.
Bilingual Family Support
NWODC communicates in English and Spanish. Families are welcome to ask questions in either language so enrollment information, policies, and their child’s needs are clearly understood.
Subsidies and Financial Help
We accept childcare subsidies. Families using assistance should stay in contact with their subsidy agency and provide required authorizations or updates so care can be coordinated correctly.
Helpful Links for Families
We’re Here to Help
Contact NWODC with questions about your child, enrollment, schedules, or required documents.
Contact UsCall (925) 752-2160Recursos para padres y familias
Las familias son una parte esencial del éxito de cada niño. Estos recursos prácticos le ayudarán a prepararse para la inscripción, comunicarse con nuestro equipo y comprender procedimientos importantes de NWODC.
Preparación para el primer día
Hable de manera positiva sobre el cuidado infantil, comience a practicar la nueva rutina y llegue con tiempo para una despedida tranquila. Cuéntenos sobre las rutinas, necesidades de consuelo, intereses y formas preferidas de comunicación de su hijo.
Qué debe traer
Marque todos los artículos personales con el nombre de su hijo. Los artículos necesarios varían según la edad y el horario; nuestro equipo le confirmará si necesita ropa adicional, pañales, toallitas, biberones u otros suministros diarios.
Comunicación diaria
Comparta información importante al llegar, como sueño, comidas, indicaciones de medicamentos o cambios en casa que puedan afectar el día de su hijo. Mantenga actualizados su teléfono y los contactos de emergencia.
Salud y enfermedades
Los niños enfermos deben permanecer en casa. Informe a NWODC sobre enfermedades contagiosas, síntomas o indicaciones médicas y cumpla nuestra política de enfermedades y exclusión antes del regreso.
Llegada y recogida seguras
Un adulto debe acompañar al niño hasta el interior y completar la llegada con un miembro del personal. Los niños solo se entregan a padres, tutores o personas autorizadas; se puede solicitar identificación con fotografía.
Documentos de inscripción
Los formularios de cuidado infantil de California y los registros correspondientes de salud y vacunación deben completarse antes de comenzar. Proporcione información correcta y notifíquenos rápidamente cualquier cambio.
Apoyo para familias bilingües
NWODC se comunica en inglés y español. Las familias pueden hacer preguntas en cualquiera de los dos idiomas para comprender claramente la inscripción, las políticas y las necesidades de sus hijos.
Subsidios y ayuda financiera
Aceptamos subsidios de cuidado infantil. Las familias que reciben ayuda deben mantenerse en contacto con su agencia y proporcionar las autorizaciones o actualizaciones requeridas.
Enlaces útiles para las familias
Estamos aquí para ayudarle
Comuníquese con NWODC si tiene preguntas sobre su hijo, inscripción, horarios o documentos requeridos.
ContáctenosLlamar al (925) 752-2160